国内售前客服专员

岗位职责

• 负责国内电商店铺客户咨询接待回复消息；
• 引导客户下单成交；
• 配合店铺运营完成店铺活动；
• 客户投诉协助处理。

任职要求

• 本科及以上学历；
• 沟通能力强，有销售意识，有学生干部经历优先；
• 熟悉常见的电子产品，了解游戏电子产品优先；
• 有服务意识和同理心。